Vocotadyde. 2020

Ahoj, všem,

tohle bude náš čtvrtý roční souhrn, který letos přichází s velkým zpožděním, protože jsme si na to u všech projektů nenašli dříve čas. Omlouváme se všem, kteří se nemůžou dočkat toho, s čím jsme zase přišli. :D Zde si můžete prohlédnout předchozí roky, pokud chcete (2019, 2018, 2017). 

Covidový rok 2020 byl pro všechny plný změn a nám se to také nevyhnulo. Vyvstalo velké množství nových problémů a s tím i nových příležitostí. Fashion eshopy šly obecně dolů a nám nezbylo než reagovat, což se hlavně díky Lubošovi povedlo. Z jednoho eshopu jsme se rozrostli na tři a jako obvykle máme velké plány, které už budeme realizovat z našeho nového ústředí na Smíchově !


Výstřižek

Naše nové království

 

Řeč čísel

Co se týče našich cílů, tak jsme jich nedostáli. :( Fashion dostal velkou ránu a nedokázali jsme růst. Naopak jsme šli dolů. Příčin je více. Náš obchodní model trochu oslabuje, komplikuje se komunikace s dodavateli kvůli brexitu, s kterým se budeme muset vyrovnat a který s sebou přinese určitě mnoho komplikací, vzrostla konkurence a náš segment je nyní asi nejvíce konkurenční za celou naši existenci. Také jsme se nezvládali plně soustředit jen na Dreamstock, jelikož jsme svůj čas věnovali novým projektům. Je čas přestat vnímat Dreamstock jako firmu, která je jen o prodeji módy. Mnohem cennější je naše know-how, co jsme se při vývoji naučili a jak to použijeme u dalších a dalších eshopů, až vznikne impérium. 

Cíl na rok 2020 byl 30 mega, tam jsme se vůbec nepřiblížili a těsně jsme nedosmolili ani 10 mega, žádný obrovský boom, kterým bychom se přehoupli přes 10, se v prosinci nekonal. Pokud ale sečteme výkon i s ostatními eshopy, tak jsme na 13 mega. Z tohoto hlediska je to obratově druhý nejúspěšnější rok v historii, který navíc otevřel dveře bezprecedentnímu růstu v roce 2021. :) Cíl pro rok 2021 by tedy měl zůstat na 30 mega. 

Pokochejte se tedy čísly a dále pokračujeme tím zajímavějším = co se povedlo, nepovedlo a co budeme dělat v roce 2021 !

 

 shoptet

Graf zobrazující Dreasmtock obraty 2014-2020, marži z nákupu a prodeje zboží a počty objednávek v letech. Výpočet marže 2019 a 2020 uzde neodpovídá realitě vlivem zásahů nového účetního programu, odkud máme lepší přehledy, zde je to jen pro ilustraci objednávek a obratu.

shoptet_fotoveci

Bývalý Dream100ck, nyní Fotověci.

shopte_treesome_1

Treesome.cz

Co se povedlo

Účetnictví

Už je to takovou klasikou, že o něm hovoříme každý rok a doufáme, že se v souhrnech bude objevovat stále méně. :) Ukončili jsme spolupráci s bývalým účetním a dokázali jsme z FÚ získat velkou sumu peněz, které jsme tam kvůli chybám účetního naposílali navíc. Vše dořešit nás stálo velké množství úsilí a energie, která by se dala využít lépe. Důležité ale je, že je to za námi a Marcela už zpracovává účetnictví na úplně jiné úrovni. Účetnictví je taky nejvíce automatizované za celou historii a bude nám konečně i pravidelně generovat výstupy, z kterých se dá dobře vycházet při plánování budoucnosti.

Služby a hodnocení zákazníků. 

Služby jsme ještě zdokonalili a náš systém zákaznické podpory je super. Promítlo se to i do více slovních hodnocení a většího poměru odeslaných recenzí vůči počtu objednávek. Jen jsme vzhledem k počtu objednávek bojovali se zlatým certifikátem. Ale nejdůležitější je zpětná vazba zákazníků a ta je super.

Chtěl bych (jako vždy), aby se zvedlo hodnocení na Googlu, které je opravdu tristní. Hlavně kvůli absenci recenzí. Prostě to nějak neumíme. Nejspíš bychom museli na chvíli vyřadit kupříkladu Heuréku a tímto směrem jít nechci. Nebude to naše absolutní priorita.

Příští rok rozhodně nepolevíme a ještě se zlepšíme, čekají nás výzvy v podobě nových eshopů, kde budeme aplikovat a zdokonalovat to, co už umíme. U obou jednoznačně míříme na zlaté certifikáty.

 

DOPORUČUJEME PŘIKOUPIT

Záruka výběru správné velikosti + 29 Kč / 1,2 €

Výměna nebo vratka 100% na naše náklady.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení